Помощь животным на OZON: «Знакомство с питомцем». Не мошенничество?

Ozon активно развивает сотрудничество с благотворительными фондами, предоставляя пользователям платформы удобную возможность помочь бездомным животным. В специальном разделе можно не только подобрать питомца и подать заявку на его усыновление (при наличии условий и желания), но и оказать прямую финансовую поддержку приютам.

• Для этого достаточно перейти в категорию «Товары для животных», выбрать акцию «Знакомство с питомцем» и приобрести благотворительный сертификат на странице понравившегося животного. Средства от его покупки направляются на корм, лечение и другие нужды подопечных приютов. Это абсолютно добровольная инициатива, позволяющая каждому внести посильный вклад в помощь тем, кто лишен дома и заботы.

Стоит такой сертификат 200 рублей. Вот официальное пояснение от маркетплейса, что Вы получите за эти деньги:

• Приобретение сертификата не является покупкой услуги. Приобретая сертификат, вы перечисляете пожертвование в благотворительную организацию, которая оказывает помощь приютам для бездомных животных.
• После приобретения сертификата на ваш электронный адрес придет «инструкция», в которой будут указаны контактные данные опекуна питомца.
• Свяжитесь с опекуном по контактным данным и договоритесь о дате знакомства с питомцем. Если вы подойдете друг другу, то сможете приютить его.
• Полученное является подтверждением перечисления средств в благотворительную организацию.
• Обратите, пожалуйста, внимание, что сертификат пожертвования не подлежит обмену и возврату.

Это мошенничество или нет?

НЕТ, это не мошенничество.

Это легальная и распространенная маркетинговая тактика, которую используют многие крупные ритейлеры (не только Ozon). Акция проводится на официальной платформе Ozon, с соблюдением всех правил площадки и законодательства о защите прав потребителей.

Топовый благотворительный фонд (по количеству продаж сертификатов и полученных отзывов) НКО БФ «Ключ Добра». Приют этого фонда расположен в городе Горячий Ключ (Краснодарский Край). ИНН: 2368012127. На официальном сайте БФ есть прямая ссылка на их страницу продавца на Ozon.

Насколько существенна помощь через OZON для благотворительных фондов?

Исходя из открытых данных, на сегодняшний день тот же НКО БФ «Ключ Добра» совершил в благотворительном разделе маркетплейса «Знакомство с питомцем» свыше 292 тысячи продаж. Путём нехитрых вычислений можно посчитать, что общая выручка от продаж электронных сертификатов составила свыше 50 миллионов рублей.

50 миллионов - деньги, конечно существенные, на вид и на слух прям колоссальные деньжища, однако стоит учесть как минимум три фактора:

• Фонд сотрудничает с Ozon уже 2 года. Общую сумму продаж можно поделить на 24 месяца и тогда цифры уже кажутся не такими большими.
• Комиссия торговой площадки, наверняка, имеется. В свете последних данных о том, что комиссия Ozon для селлеров неуклонно растёт и в некоторых категориях доходит до 50%.
• Мы неслучайно упомянули, что в этом благотворительном разделе среди тысяч предложений от десятков аналогичных благотворительных фондов товарные карточки НКО БФ «Ключ Добра» занимают лидирующие позиции. Это может означать только то, что потрачены определённые средства на рекламу, оплату внутреннего продвижения Ozon и, скорее всего, на так называемые «самовыкупы».